Business Korrespondenz

BUSINESS KORRESPONDENZ

Welchen Eindruck möchten Sie hinterlassen, wenn Sie Briefe oder Mails schreiben? Wie sollten Sie am Telefon wirken? Altmodisch und verstaubt, oder innovativ und dynamisch, aber auch vertrauenswürdig?

Optimieren Sie Ihren Schreibstil und entrümpeln Sie Altertümer und Floskeln in Ihrer Schriftsprache; wenden Sie das Gelernte am Telefon an.

Hierzu möchte ich Ihnen im meinem Seminar zum Thema Korrespondenz ein paar Tipps geben.

Themen:

  • Anschriften- und Anredengestaltung
  • Titel und Ehrenbezeichnungen
  • Gruß- und Schlussformeln
  • Für sprachliche Antiquitäten moderne Alternativen finden
  • Abkürzungen
  • „KISS“ – Keep it short and simple
  • E-Mail Korrespondenz
  • Telefon und Handy: (SMS, WhatsApp, Icons und Co.?)
  • Wann ist sind Faxe oder Briefe noch sinnvoll?
  • Anrufbeantworter

Foto Maike Lassen

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