Seminare
„Das Große ist nicht dies oder das zu sein, sondern man selbst zu sein.“
Søren Kierkegaard
Business Knigge Basics
In diesem Grundlagenseminar erfahren Sie, wie zeitgemäße Etikette eine positive Atmosphäre schafft, sei es bei Gesprächen und Verhandlungen oder im Umgang mit E-Mail & Co. – aber auch bei informellen Anlässen wie Betriebsfeiern oder Geschäftessen. Sie werden sehen, dass moderne Umgangsformen kein Korsett sind, im Gegenteil: Klare Leitlinien helfen Ihnen, sich natürlich und gelassen den Herausforderungen des Business-Alltags zu stellen.
Interkulturelle Kommunikation
Kulturelle Unterschiede haben Auswirkungen auf die Kommunikation, auf Managementpraktiken, Arbeitseinstellung oder Verhandlungsführung. Die zunehmende Internationalisierung zwingt Unternehmen, sich mit anderen Ländern, Kulturen, Wirtschafts- und Sozialsystemen auseinanderzusetzen. Ich zeige Ihnen, wie Sie eigene Verhaltensmuster überdenken, Neue kennen lernen und so durch den Austausch der Kulturen wachsen – persönlich und als Unternehmen.
Business-Outfit
Wenn Sie in einer Führungsposition sind, repräsentieren müssen, Kundenkontakt haben, beruflich oder privat vor einer Veränderung stehen, ist ein gewinnender Auftritt sehr wichtig. Wer es versteht, seinen ersten Eindruck positiv zu gestalten, hat die Nase vorn und wird ein gutes Fundament für seinen weiteren Erfolg schaffen. Wussten Sie, dass der erste Eindruck innerhalb weniger Sekunden entsteht?
Business-Lunch
Business-Lunch - Essen fürs Geschäft? Je exotischer die Tischgenossen und je offizieller der äußere Rahmen, desto wichtiger ist es, die Feinheiten der Tischsitten zu kennen. Ich zeige Ihnen, wie Sie souverän in die Rolle des Gastgebers oder die des Eingeladenen schlüpfen. Takt, Moderne Umgangsformen und Manieren bei Tisch werden häufig als Aushängeschild gesehen – hier gilt es, Pannen zu vermeiden.
Bussiness-Korrespondenz
Welchen Eindruck möchten Sie hinterlassen, wenn Sie Briefe oder Mails schreiben? Wie sollten Sie am Telefon wirken? Altmodisch und verstaubt, oder innovativ und dynamisch, aber auch vertrauenswürdig? Optimieren Sie Ihren Schreibstil und entrümpeln Sie Altertümer und Floskeln in Ihrer Schriftsprache; wenden Sie das Gelernte am Telefon an. Erfahren Sie, in welchen Situationen Abkürzungen sinnvoll sind und wann sie auf das nett gemeinete Icon lieber verzichten sollten.
Small-Talk - Türöffner und Karrierefaktor
Sie erfahren in diesem Seminar wie Sie in einem Small Talk stilvoll einsteigen, Ihre anfängliche Scheu überwinden und mit Unbekannten ins Gespräch kommen. Wie Sie passende Themen für einen gelungenen Small Talk finden und welche Themen weniger geeignet sind. Aber auch, wie Sie den Small Talk auf stilvolle Art wieder verlassen.